الإستشارات الرقمية: رحلة التحول في 5 خطوات سهلة

What is Digital Consulting?

تساعد الاستشارات الرقمية المؤسسات على النمو في العصر الرقمي. من خلال الاستشارات الرقمية، تتحول المؤسسات إلى مؤسسات ذات قدرات جديدة.

In this digital age, organizations feel the pressure of change. It is hard to see where the next competitor comes. To be successful in this hyper-competitive environment, organizations must be awake. There is no place to defend your organization.

1. The Process for Digital Consulting

Digital consulting transforms your organization. This transformation makes the organization more strong, more agile, and more profitable.

This transformation has different pieces. First, the organization decides the outputs and goals. In this step, the management comes together with their teams. Using the bottom-to-up and top-to-bottom approaches, the organization finalizes the outputs and goals.

The second step is to decide the criteria for the digital consultant. The organization determines the criteria list. This step dictates the success of a successful digital transformation. 

In the third step, digital consultants execute the process with the organization.

In the last step, digital consultants deliver the project to the organization. The digital consultants and the organization agree on possible future projects.

Let's dive into all these steps.

2. Decide your goals to achieve with Digital Consulting

Digital consulting and transformation projects end with these 6 outcomes:

• Harness the Power of Data Analytics
• Modernize Core Technology
• Optimize Your Operations
• Speed Up Marketing & Sales
• Create Stunning Digital Experiences
• Build a Digital Culture

Harness the Power of Data Analytics

Data is a new kind of power. There are different resources to collect data. Thanks to the Internet of things, your organization has more data than ever. With data transformation and delivery your organization combines all data in 1 place.

With robotics & automation, digital consultants use the data to create meaningful outputs. In this process, digital consultants use data analytics. Also, artificial intelligence is part of the decision-making.

Using data in the decision-making process does not guarantee success. But it helps to decrease the number of mistakes.

This becomes the foundation of your organization's digital strategy.

Modernize Core Technology

The core technology is now part of your core strength. Technology transformation, infrastructure & cloud, cybersecurity, agile delivery, and technology sourcing are the sub-steps.

Optimize Your Operations

With your digital transformation process, operations start to become more efficient.

Your organization's corporate functions turn into digitized operations. Digital transformation reshapes the resource plans.

With the right application of a digital transformation project, your organization runs Lean.

Speed Up Marketing & Sales

The digital transformation immediately improves marketing and sales operations. Data analytics brings digital sales opportunities.

The full implementation automates pricing. Dynamic e-commerce pricing and personalization at scale are some small examples.

Create Stunning Digital Experiences

Your organization shares all the data across the teams. You make the decisions based on data.

Your artificial intelligence understands customers and your organization's capabilities.

These improvements help you to redesign the end-to-end customer journey. With the digital transformation, your organization has full control of the customer journey.

This power opens a new door: Experience Design. For each step of the customer journey, your organization can design different experiences.

The design experiences are one of the key outputs of digital transformation projects.

Build a Digital Culture

Digital transformation also transforms organizational culture. The new organizational culture shapes the organizational capabilities. With the same, most of the time fewer resources, your organization is now capable of doing more.

The full-scale transformation has another important output: enterprise-level agility. This helps organizations to launch new products & services in days; instead of months.

3. Criteria to choose Digital Consultant

Your organization decided on the goals. Now it is time to choose the right digital consultant.

The finished projects and referrals give you a big clue about the digital consultants. Also, keep in mind that digital consultants are teams of experts. They include different types of developers, project managers, and industry experts.

These 4 important criteria will help you to choose the right team:

• Quality Orientation: Does the team put quality in the first place?
• Development Approach: How does the team communicate, plan, and execute the process?
• Team size & structure: Are there enough team members? Is the team agile?
• Tech Knowledge & Stack: Is the team comfortable with different technological environments?

هذه الأسئلة تفصل فرق التحول الرقمي الصحيحة عن غيرها من الفرق الأخرى.

4. العملية والتنفيذ

بمجرد حصولك على المستشار الرقمي، تبدأ مشروع التحول الرقمي الخاص بك.

تساعدك هذه الخطوات الست على تنفيذ العملية:

• التواصل: حدد قنوات الاتصال. أضف كل من هو في المشروع.
• التخطيط: اسأل فريق التطوير لديك عن المنصة التي يستخدمونها للتخطيط. كن حذرًا هنا. فمعظم الفرق تقضي الكثير من الوقت هنا!
• التنفيذ: حدد عدد المرات التي ستعقد فيها اجتماعات الرؤية واجتماعات التحديث. التزم بجدول الاجتماعات.
• الشفافية: كن منفتحاً. ضع كل شيء على منصة واحدة. سيؤدي ذلك إلى المساءلة.
• التسليم: حدد التكرارات ومسابقات السرعة. كم مرة ستحصل على النتائج؟
• نظرة استرجاعية: اطلب من مستشارك الرقمي إعادة النظر في العمل معًا. اقترح التغييرات وتحسين العملية واستهدف تحقيق شراكة مثالية.

5. عمليات التنفيذ في المستقبل

تستغرق مشاريع التحول الرقمي سنة واحدة على الأقل. مع تنفيذ المشروع، تبدأ مؤسستك في الحصول على النتائج. ستحصل على نتائج إيجابية فورية في العمليات والمبيعات والتسويق والتمويل.

تتبنى مؤسستك ومساهموك نهجك الجديد في ممارسة الأعمال التجارية. سيؤدي ذلك إلى نتيجتين:

• سيستخدم عملاؤك وشركاؤك الحاليون منتجاتك وخدماتك أكثر فأكثر.
• ستشهد مؤسستك المزيد من الفرص في السوق.

مع كل فرصة جديدة، ستتطور مؤسستك مع كل فرصة جديدة. سيكون لمؤسستك احتياجات جديدة. سيأتي فريقك بأفكار جديدة. هذه التغييرات هي مفاتيح تنفيذ تحولك الرقمي في المستقبل. ستظهر لك التكنولوجيا المتغيرة والسوق المتغيرة الاتجاه.

تستفيد استراتيجيتك الرقمية من التغييرات. تعد التطبيقات المستقبلية جزءًا من عملية التحول الرقمي الخاصة بك.

الخاتمة

تزداد المنافسة كل يوم. لم تعد ديناميكيات الاقتصاد كما كانت من قبل. كل منظمة تدرك ذلك. لكن القليل منهم يدخلون في العمل.

إن بدء التحول الرقمي لن يؤدي فقط إلى زيادة إيراداتك وأرباحك. كما أنه سيساعد شركتك على تجاوز هذه البيئة الاقتصادية.

إن الارتقاء بشركتك إلى المستوى التالي ليس بالمهمة السهلة. كلنا نعلم ذلك. مع فريق التحول الرقمي المناسب، ستكون العملية أكثر سلاسة. ستحصل على النتائج لشركتك. وستنضم شركتك إلى الفائزين في عالم التكنولوجيا القائم على البيانات.