Giuseppe Avagliano
يونيو 13, 2022 • 4 min read
تساعد الاستشارات الرقمية المؤسسات على النمو في العصر الرقمي. من خلال الاستشارات الرقمية، تتحول المؤسسات إلى مؤسسات ذات قدرات جديدة.
في هذا العصر الرقمي، تشعر المؤسسات بضغط التغيير. فمن الصعب أن ترى من أين يأتي المنافس القادم. ولكي تنجح المؤسسات في هذه البيئة شديدة التنافسية، يجب أن تكون متيقظة. لا يوجد مكان للدفاع عن مؤسستك.
تعمل الاستشارات الرقمية على تحويل مؤسستك. هذا التحول يجعل المؤسسة أكثر قوة ومرونة وربحية.
هذا التحول له أجزاء مختلفة. أولاً، تقرر المنظمة المخرجات والأهداف. في هذه الخطوة، تجتمع الإدارة مع فرقها. وباستخدام نهج من أسفل إلى أعلى ومن أعلى إلى أسفل، تضع المنظمة اللمسات الأخيرة على المخرجات والأهداف.
الخطوة الثانية هي تحديد المعايير الخاصة بالمستشار الرقمي. تحدد المنظمة قائمة المعايير. تحدد هذه الخطوة نجاح التحول الرقمي الناجح.
في الخطوة الثالثة، يقوم الاستشاريون الرقميون بتنفيذ العملية مع المؤسسة.
في الخطوة الأخيرة، يقوم الاستشاريون الرقميون بتسليم المشروع إلى المنظمة. يتفق الاستشاريون الرقميون والمنظمة على المشاريع المستقبلية المحتملة.
دعنا نتعمق في كل هذه الخطوات.
تنتهي مشاريع الاستشارات والتحول الرقمي بهذه النتائج الست:
البيانات هي نوع جديد من القوة. هناك موارد مختلفة لجمع البيانات. بفضل إنترنت الأشياء، تمتلك مؤسستك بيانات أكثر من أي وقت مضى. مع تحويل البيانات وتسليمها تجمع مؤسستك جميع البيانات في مكان واحد.
باستخدام الروبوتات والأتمتة، يستخدم الاستشاريون الرقميون البيانات لإنشاء مخرجات ذات مغزى. في هذه العملية، يستخدم الاستشاريون الرقميون تحليلات البيانات. كما أن الذكاء الاصطناعي جزء من عملية صنع القرار.
استخدام البيانات في عملية اتخاذ القرار لا يضمن النجاح. ولكنه يساعد على تقليل عدد الأخطاء.
يصبح هذا أساس الاستراتيجية الرقمية لمؤسستك.
أصبحت التكنولوجيا الأساسية الآن جزءًا من قوتك الأساسية. إن التحول التكنولوجي، والبنية التحتية والسحابة، والأمن السيبراني، والتسليم الرشيق، وتوريد التكنولوجيا هي الخطوات الفرعية.
مع عملية التحول الرقمي، تبدأ العمليات في أن تصبح أكثر كفاءة.
تتحول وظائف مؤسستك المؤسسية إلى عمليات رقمية. التحول الرقمي يعيد تشكيل خطط الموارد.
من خلال التطبيق الصحيح لمشروع التحول الرقمي، تدير مؤسستك مرن.
يعمل التحول الرقمي على الفور على تحسين عمليات التسويق والمبيعات. تحليلات البيانات تجلب فرص المبيعات الرقمية.
يعمل التنفيذ الكامل على أتمتة التسعير. يُعد التسعير الديناميكي للتجارة الإلكترونية والتخصيص على نطاق واسع بعض الأمثلة الصغيرة.
تشارك مؤسستك جميع البيانات عبر الفرق. تتخذ القرارات بناءً على البيانات.
يفهم ذكاءك الاصطناعي العملاء وقدرات مؤسستك.
تساعدك هذه التحسينات على إعادة تصميم رحلة العميل من البداية إلى النهاية. مع التحول الرقمي، تتحكم مؤسستك بشكل كامل في رحلة العميل.
تفتح هذه القوة باباً جديداً: تصميم التجربة. لكل خطوة من خطوات رحلة العميل، يمكن لمؤسستك تصميم تجارب مختلفة.
تُعد تجارب التصميم أحد المخرجات الرئيسية لمشاريع التحول الرقمي.
يؤدي التحول الرقمي أيضًا إلى تحويل الثقافة التنظيمية. وتشكل الثقافة التنظيمية الجديدة القدرات التنظيمية. وبنفس الموارد، وفي معظم الأحيان بموارد أقل، أصبحت مؤسستك الآن قادرة على القيام بالمزيد.
للتحول واسع النطاق مخرجات مهمة أخرى: خفة الحركة على مستوى المؤسسة. وهذا يساعد المؤسسات على إطلاق منتجات وخدمات جديدة في أيام؛ بدلاً من شهور.
لقد قررت مؤسستك الأهداف. والآن حان الوقت لاختيار المستشار الرقمي المناسب.
تمنحك المشاريع المنتهية والإحالات فكرة كبيرة عن الاستشاريين الرقميين. ضع في اعتبارك أيضاً أن الاستشاريين الرقميين هم فرق من الخبراء. وهم يشملون أنواعاً مختلفة من المطورين ومديري المشاريع وخبراء الصناعة.
ستساعدك هذه المعايير الأربعة المهمة على اختيار الفريق المناسب:
هذه الأسئلة تفصل فرق التحول الرقمي الصحيحة عن غيرها من الفرق الأخرى.
بمجرد حصولك على المستشار الرقمي، تبدأ مشروع التحول الرقمي الخاص بك.
تساعدك هذه الخطوات الست على تنفيذ العملية:
تستغرق مشاريع التحول الرقمي سنة واحدة على الأقل. مع تنفيذ المشروع، تبدأ مؤسستك في الحصول على النتائج. ستحصل على نتائج إيجابية فورية في العمليات والمبيعات والتسويق والتمويل.
تتبنى مؤسستك ومساهموك نهجك الجديد في ممارسة الأعمال التجارية. سيؤدي ذلك إلى نتيجتين:
مع كل فرصة جديدة، ستتطور مؤسستك مع كل فرصة جديدة. سيكون لمؤسستك احتياجات جديدة. سيأتي فريقك بأفكار جديدة. هذه التغييرات هي مفاتيح تنفيذ تحولك الرقمي في المستقبل. ستظهر لك التكنولوجيا المتغيرة والسوق المتغيرة الاتجاه.
تستفيد استراتيجيتك الرقمية من التغييرات. تعد التطبيقات المستقبلية جزءًا من عملية التحول الرقمي الخاصة بك.
تزداد المنافسة كل يوم. لم تعد ديناميكيات الاقتصاد كما كانت من قبل. كل منظمة تدرك ذلك. لكن القليل منهم يدخلون في العمل.
إن بدء التحول الرقمي لن يؤدي فقط إلى زيادة إيراداتك وأرباحك. كما أنه سيساعد شركتك على تجاوز هذه البيئة الاقتصادية.
إن الارتقاء بشركتك إلى المستوى التالي ليس بالمهمة السهلة. كلنا نعلم ذلك. مع فريق التحول الرقمي المناسب، ستكون العملية أكثر سلاسة. ستحصل على النتائج لشركتك. وستنضم شركتك إلى الفائزين في عالم التكنولوجيا القائم على البيانات.
Giuseppe Avagliano
Giuseppe is a marketing expert with 10 years of experience in international media companies and e-commerce. He’s passionate about everything tech-related — from advertising and smartphones to computers, cryptocurrencies, and NFTs. There’s definitely more coffee than water in his veins, but he still believes that calm is the virtue of the strong.
