ريلي ليفا
نوفمبر 26, 2021 • 4 min read
Lasting Dynamics أعلن الرئيس التنفيذي ميشيل شيمينو اليوم عن إطلاق وتوسيع نطاق خدمة Vetrina Live، وهي خدمة مبتكرة للتجارة الإلكترونية في أسواق جديدة، بدءًا من إسبانيا.
Vetrina Live وُلدت الفكرة في مارس 2020، خلال أول إغلاق بسبب جائحة كوفيد-19، وأنشأها فريق العمل في Lasting Dynamics بهدف بناء منتج سهل الاستخدام بسرعة يساعد الشركات المتعثرة التي تحتاج إلى إغلاق متاجرها الفعلية في إيطاليا، على الاستمرار في العمل عبر الإنترنت.
كان التحول الرقمي في الاقتصاد الإيطالي ينمو باطراد ولكن ليس بالسرعة الكافية. قبل الجائحة، كان معدل انتشار التجارة الإلكترونية في إيطاليا من أدنى معدلات انتشار التجارة الإلكترونية في أوروبا - حيث كانت تمثل 51 تيرابايت و25 تيرابايت فقط من إجمالي إيرادات البيع بالتجزئة. لكن التسوق عبر الإنترنت ارتفع خلال فترة الإغلاق مع إغلاق المتاجر التقليدية أبوابها في أوائل عام 2020. قاد قطاع البقالة الكثير من هذا النمو في التجارة الإلكترونية في إيطاليا - حيث بلغت قيمة المنتجات والخدمات التي تم شراؤها عبر الإنترنت 251 تيرابايت و255 تريليون جنيه إسترليني لأول مرة منذ الإغلاق، كما تُظهر بياناتنا.
"قال الرئيس التنفيذي ميشيل شيمينو: "إذا لم يكن للأعمال التجارية وجود على الإنترنت فإنها لا تمنح نفسها فرصة عادلة للنجاة من الجائحة، وقد أردنا تغيير ذلك - وهذا ما فعلناه، حيث قدمنا Vetrina Live مجانًا لجميع المتاجر الإيطالية طوال فترة الطوارئ بأكملها مع وجود هدفين بسيطين في أذهاننا: جعل المنصة سهلة الاستخدام للغاية ومفهومة للجميع، حتى للجزار الذي يملك متجرًا في الزاوية، وأخذ 0 عمولات على المبيعات! بعد الإغلاق، لم تتغير مهمتنا: نواصل تطوير أسهل منصة للتجارة الإلكترونية في السوق ومساعدة أصحاب المشاريع الصغيرة
على المستوى العالمي، قد يبدو أن هناك العديد من الخيارات والإمكانيات المتاحة أمام صاحب العمل التجاري لجعل أعماله التجارية متصلة بالإنترنت، ولكن استناداً إلى بحث ورأي الشركات المحلية، فإن رقمنة أعمالهم في الوقت الحاضر لا تزال تتطلب الكثير من الموارد والمهارات والوقت وعادةً ما يكون من الضروري توظيف متخصص لتحقيق ذلك، مما يزيد من الميزانية التي لا يملكها العديد من أصحاب الأعمال ولا يستطيعون تحملها. وقد أدت هذه العقبات إلى حقيقة أن نسبة كبيرة من الشركات المحلية لا تمتلك موقعاً إلكترونياً أو متجراً إلكترونياً أو ليس لها أي وجود على وسائل التواصل الاجتماعي.
وفقًا لبحث أجرته مؤسسة JP Morgan، فإن معدل الإقبال على التجارة الإلكترونية عبر الحدود في إيطاليا أعلى من المتوسط الأوروبي، حيث يشتري أكثر من نصف المستهلكين عبر الإنترنت من تجار دوليين، وذلك بسبب نقص الخيارات المحلية. وهذا لا يعني أن الخيارات أو المنتجات غير موجودة، ولكن بسبب صعوبة العثور على المنتجات عبر الإنترنت. وهذا هو الهدف الرئيسي لفريق Lasting Dynamics، وهو المساعدة في جلب المزيد من الشركات عبر الإنترنت وربط المشترين عبر الإنترنت مع الشركات المحلية لدعم الاقتصاد المحلي.
وهو ما أدى إلى حل ذلك:
في السنوات الماضية، شهدت شركة Vetrina Live نجاحًا كبيرًا من عملائها في إيطاليا والبلدان الناطقة باللغة الإنجليزية، والتي يمكن تعبئتها بمراجعات العملاء في ترست بايلوت, كابيترا وغيرها. ونظراً للحاجة المتزايدة ليس فقط في إيطاليا ولكن على مستوى العالم، يتوسع الفريق بدءاً من السوق الإسبانية مع فريقهم المحلي في جزر الكناري.
استنادًا إلى تقرير التجارة الإلكترونية لعام 2021، من الواضح أن الحالة الاقتصادية في إسبانيا قد تغيرت وكان لجائحة كوفيد-19 تأثير كبير على سلوكيات المستهلكين فيما يتعلق بالتسوق عبر الإنترنت. نظرًا لأن هذا كان الخيار الوحيد للوصول إلى السلع والخدمات خلال فترات الإغلاق، فقد شعر الكثير من الناس بأنهم "مجبرون" على استخدامه أكثر (أو حتى لأول مرة)، ومن خلال القيام بذلك، تمكنوا من إدراك مدى سهولة وفائدة وأمان ذلك.
كما أدت الجائحة إلى تسريع التحول الرقمي، خاصةً بين الشركات الصغيرة والمتوسطة: لم يكن أمامها خيار سوى الانتقال إلى الإنترنت. لكن الأمر لم يكن سهلاً ولا يزال هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به، مما أدى أيضاً إلى زيادة حاجة السكان المحليين إلى حل متكامل الخدمات مثل Vetrina Live.
وتمثل الشركات الصغيرة والمتوسطة الإسبانية 99% من إجمالي الشركات و78% من إجمالي العمالة في البلاد، ولكن الغالبية العظمى منها تفتقر إلى رأس المال الاقتصادي والبشري لاتخاذ الخطوة التالية بمفردها، ولكن بدون الابتكار، لا يمكنها التوسع وإعادة الاستثمار في تنمية أعمالها أو البيع في الخارج أو تنفيذ التصميم الدائري والمسؤول، وهي أمور أساسية لضمان القدرة التنافسية والإنتاجية، لذا فإن Vetrina Live تساعدها على اتخاذ الخطوة الأولى في هذا الاتجاه.
"نحن نؤمن بحرية الجميع في رقمنة أعمالهم أو بدء أعمال جديدة دون
ريلي ليفا
ريلي شغوفة بتطوير الأفراد والشركات. ولديها أكثر من 8 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات والقيادة وتطوير الأعمال والعمليات، وهي تحب مساعدة الأفراد والشركات على تحقيق أهدافهم الشخصية والتنظيمية من خلال الارتقاء بعقليتهم وأعمالهم وأرباحهم إلى المستوى التالي.
