数字咨询：5个简单步骤中的转型之路

什么是数字咨询？

数字咨询帮助企业在数字时代发展壮大。通过数字咨询，组织可以实现转型，并拥有新的能力。

在这个数字化时代，各组织都感受到了变革的压力。我们很难预料下一个竞争对手会出现在哪里。要想在这个竞争激烈的环境中取得成功，组织必须保持清醒。组织无处可防。

1.数字咨询的流程

数字咨询可改变您的组织。这种转型使组织更加强大、更加灵活、更加有利可图。

这种转变有不同的环节。首先，组织决定产出和目标。在这一步骤中，管理层与他们的团队走到一起。利用自下而上和自上而下的方法，组织最终确定产出和目标。

第二步是确定数字顾问的标准。组织决定标准清单。这一步决定了数字化转型的成败。 

第三步，数字顾问与组织一起执行流程。

在最后一步，数字顾问将项目交付给组织。数字顾问和企业就未来可能开展的项目达成一致。

让我们深入了解所有这些步骤。

2.决定通过数字咨询实现的目标

数字化咨询和转型项目最终会取得这 6 项成果：

• 利用数据分析的力量
• 核心技术现代化
• 优化运营
• 加快营销和销售
• 打造令人惊叹的数字体验
• 打造数字化文化

利用数据分析的力量

数据是一种新的力量。收集数据的资源多种多样。得益于物联网，贵组织拥有比以往更多的数据。通过数据转换和交付，贵组织可将所有数据整合到一个地方。

借助机器人和自动化技术，数字顾问利用数据创造有意义的产出。在此过程中，数字顾问使用数据分析。此外，人工智能也是决策的一部分。

在决策过程中使用数据并不能保证成功。但它有助于减少失误。

这将成为企业数字化战略的基础。

核心技术现代化

现在，核心技术已成为核心力量的一部分。技术改造、基础设施和云计算、网络安全、敏捷交付和技术采购是几个子步骤。

优化运营

随着数字化转型进程的推进，运营开始变得更加高效。

贵组织的企业职能转变为数字化运营。数字化转型重塑了资源计划。

通过正确应用数字化转型项目，您的组织可以运行 精益.

加快营销和销售

数字化转型可立即改善营销和销售业务。数据分析带来数字化销售机会。

全面实施自动定价。动态电子商务定价和大规模个性化是一些小例子。

打造令人惊叹的数字体验

您的组织在各个团队之间共享所有数据。您根据数据做出决策。

人工智能了解客户和企业的能力。

这些改进有助于您重新设计端到端的客户旅程。通过数字化转型，您的企业可以完全掌控客户旅程。

这种力量打开了一扇新的大门：体验设计。对于客户旅程的每一步，企业都可以设计出不同的体验。

设计体验是数字化转型项目的重要成果之一。

打造数字化文化

数字化转型也会改变组织文化。新的组织文化塑造了组织能力。在资源不变、多数情况下资源更少的情况下，您的组织现在能够做得更多。

全面转型还有另一个重要产出：企业级敏捷性。这有助于企业在数天而不是数月内推出新产品和服务。

3.选择数字顾问的标准

您的组织已经确定了目标。现在是时候选择合适的数字顾问了。

已完成的项目和推荐人可以为您提供有关数字顾问的重要线索。此外，请记住数字顾问是由专家组成的团队。他们包括不同类型的开发人员、项目经理和行业专家。

这 4 个重要标准将帮助您选择合适的团队：

• 质量导向：团队是否将质量放在首位？
• 发展方法： 团队如何沟通、计划和执行流程？
• 团队规模和结构：是否有足够的团队成员？团队是否敏捷？
• 技术知识和堆栈：团队是否能适应不同的技术环境？

这些问题将正确的数字化转型团队与其他团队区分开来。

4.流程与执行

一旦有了数字顾问，您就可以开始数字转型项目。

这 6 个步骤有助于您执行该流程：

• 沟通：决定沟通渠道。添加项目中的每个人。
• 规划：询问开发团队使用哪个平台进行规划。这里要小心。大多数团队在这里花费了太多时间！
• 执行：决定多久召开一次愿景会议和更新会议。遵守会议时间表。
• 透明：开放。把一切都放在一个平台上。这将带来问责制。
• 交付：决定迭代和冲刺。多久能取得成果？
• 回顾：请数字顾问回顾合作过程。提出修改意见，改进流程，争取建立完美的合作关系。

5.未来的实施

数字化转型项目至少需要 1 年时间。随着项目的实施，贵组织将开始取得成果。您将立即在运营、销售、营销和财务方面取得积极成果。

您的组织和股东采用您的新经营方法。这将产生两种结果：

• 您的现有客户和合作伙伴会越来越多地使用您的产品和服务。
• 您的组织将在市场上看到更多机会。

随着每一个新机遇的出现，您的组织都将得到发展。您的组织会有新的需求。您的团队会提出新的想法。这些变化是未来实施数字化转型的关键。不断变化的技术和市场将为您指明方向。

您的数字化战略利用了变化。未来的实施是数字化转型过程的一部分。

总结

竞争与日俱增。经济的活力已今非昔比。每个组织都意识到了这一点。但很少有人能付诸行动。

开始数字化转型不仅能增加收入和利润，还能帮助企业克服当前的经济环境。它还将帮助贵公司克服当前的经济环境。

让公司更上一层楼并非易事。我们都知道这一点。有了正确的数字化转型团队，这一过程将更加顺利。您将为公司带来成果。您的公司也将成为这个数据驱动的科技世界的赢家。