Digital transformasjon i offentlig forvaltning

Vår hovedoppgave: å gi arbeidskonsulenter sikker og intuitiv tilgang til pensjonstjenester. På mobil. Hadde vi utfordringer med å flytte ENPACLs tjenester fra tradisjonelle metoder til mobil? Ja, absolutt.
Både tekniske og brukeropplevelsesmessige utfordringer, faktisk.

Overgangen fra papirbaserte systemer til en digital plattform krevde en grundig tilnærming. Vi måtte bevare integriteten og konfidensialiteten til sensitive pensjonsdata. Spesielt når man jobber med så mye viktig data i offentlig forvaltning! ENPACLs overgang til digitalisering handlet om å transformere hele økosystemet for pensjonstjenester.Med tanke på arbeidskonsulentenes ulike teknologiske ferdigheter var oppgaven kompleks.

FØR <-

1. Dårlig pensjonsforvaltning for arbeidskonsulenter

Prosessen med å administrere pensjoner, inkludert utbetalinger, var tungvint og tidkrevende. Det manglet et enhetlig og brukervennlig system.

2. Manglende digital integrering

Før ENPACL-appen var pensjonstjenestene hovedsakelig papirbaserte. Systemet gjorde det vanskelig å håndtere finansielle transaksjoner og sende sikker kommunikasjon.

3. Mangel på effektivitet og åpenhet i italiensk offentlig forvaltning

Det var behov for et enklere, mer transparent og effektivt system.

ETTER -> -> ETTER

"Vi elsket oppmerksomheten på detaljer og kvalitetstilnærmingen som har gjort appen solid siden den ble tatt i bruk første gang."

Beslutningstaker @ ENPACL

Løsningen

Lasting Dynamics ivaretok de unike behovene til ENPACL.

Vi har utviklet en løsning som integrerer viktige pensjonstjenester i en mobil plattform. Enkel å bruke? Definitivt. Sikker? Absolutt.

Med finansielle transaksjoner gjennom PagoPA gjør appen pengeforvaltningen problemfri. Den sørger for brukersikkerhet med SPID- og Government ID-pålogging, noe som beskytter personlig informasjon.

Konsulenter får raskt og effektivt tilgang til offentlige skjemaer. Appen gjør også betalingsprosessen mer praktisk ved å forenkle den. Den er optimalisert for både Android og iOS og gir en konsistent brukeropplevelse av høy kvalitet på tvers av ulike enheter.

Å skape fremragende programvare

La oss bygge noe ekstraordinært sammen.
Stol på Lasting Dynamics for enestående programvarekvalitet.

Nå ut

Enkelhet, gjennomsiktighet og effektivitet

Vi har integrert PagoPA i ENPACL-appen. Hva er PagoPA? Det er et sofistikert betalingssystem som er utviklet for transaksjoner med den italienske offentlige forvaltningen. PagoPA effektiviserer prosessen med å håndtere økonomiske forpliktelser i appen. Eksempler på forpliktelser er pensjonsinnbetalinger og serviceavgifter. Med PagoPA kan brukerne se ventende betalinger, foreta transaksjoner og få umiddelbare bekreftelser.
Alt dette gjennom et sikkert og praktisk grensesnitt. PagoPA gjør mer enn å forenkle betalingsprosessen for arbeidskonsulenter. Det gir mer åpenhet og effektivitet.

Hjelper konsulenter med å håndtere økonomien på en enkel måte

Lasting Dynamics ga arbeidskonsulentene en oversiktlig og detaljert økonomisk oversikt over pensjonen deres. Vi inkluderte en saldofunksjon i ENPACL-appen. Vi inkluderte også sanntidssporing av ventende og fullførte utbetalinger. Brukerne kan sortere transaksjonene etter dato, type og status. På denne måten hjelper Lasting Dynamics konsulentene med å holde oversikt over pensjonen sin.

Visste du at...

50% av våre årlige kunder oppdager at det å ansette oss, med vår erfaring fra over 20 bransjer, er bedre enn å ansette et selskap som kun fokuserer på én bransje.

Vi har utviklet over 50 SaaS-plattformer og mobilapper.

Tilpasningsdyktighet på tvers av bransjer er vår spesialitet.
Vi har jobbet med fintech, insurtech, e-handel, underholdning, nevrovitenskap, bygg og anlegg, eiendom og mye mer.

Erfaringene våre er like varierte som de er dype.
Hvert prosjekt har beriket teamet vårt, som består av personer som bringer med seg et vell av kunnskap.

Vi har jobbet med tre eller fire bransjer hver og utviklet programvare for millioner av brukere.Vi trenger bare noen få direktiver fra en kundeutnevnt prosjektkoordinator eller produkteier.

Deretter møter vi bransjespesifikke utfordringer og leverer løsninger som overgår forventningene.Et godt eksempel er vår satsing på nevrovitenskap. Til å begynne med vurderte kunden vår å lære opp nevroforskere i Python og React.js.

Kunden innså raskt hvor effektivt det var å overlate prosjektet til oss. Teamet vårt fordypet seg i nevrovitenskap, og noen av medlemmene studerte til og med MIT-publikasjoner.
Vi lærte oss begreper som spikesortering, datakuratering og problemspesifikk prediktiv AI-modellering.

Dette engasjementet har gjort det mulig for oss å designe en brukervennlig opplevelse og et brukervennlig grensesnitt. Det gjør det mulig for hjerneforskere å jobbe raskt og intelligent.

Det viser seg at det ikke er rakettforskning likevel... det er bare nevrovitenskap!

Enklere tilgang til myndighets-ID

Funksjonen Government ID Access tilbyr et alternativt, like sikkert påloggingsalternativ.
Alternativet er det elektroniske ID-kortet. Denne metoden øker tilgjengeligheten for de som foretrekker fysisk ID-verifisering. Funksjonen bruker kameraet på smarttelefonen til å skanne det elektroniske ID-kortet. På den måten sikrer den korrekt identifikasjon av arbeidskonsulenten. Denne prosessen styrker sikkerhetstiltakene, samtidig som den er mer praktisk. Med denne funksjonen gir Lasting Dynamics rask, pålitelig og sikker tilgang til appen.

Enkel og sikker tilgang

Vi har integrert SPID (Public Digital Identity System) i ENPACL-appen. Denne integrasjonen gir en enhetlig digital identitet for italienske borgere. Integrasjonen gjør det også mulig for konsulenter å logge inn med sin unike SPID-legitimasjon. Dette systemet reduserer behovet for flere påloggingsopplysninger. I tillegg sikrer det et høyt nivå av sikkerhet og databeskyttelse. Resultatet? Brukervennlighet og trygghet.

En ny standard for digitalisering av offentlige tjenester

ENPACL-appen representerer et stort sprang i digitaliseringen av offentlige tjenester. Vi har gitt arbeidskonsulentene en sikker, effektiv og praktisk plattform for å håndtere sine oppgaver.

Lanseringen av ENPACL var vellykket. Suksessen viser hvordan Lasting Dynamics kombinerer høyteknologiske løsninger med reelle brukerbehov. Med denne appen har vi skapt presedens for digitale initiativer i offentlig forvaltning. Øk effektiviteten og tilgjengeligheten i offentlig sektor med teknologi.

Din programvare, vår ekspertise:
En problemfri tilnærming

Gjør programvarereisen enklere med Lasting Dynamics. Vi håndterer de komplekse administrative oppgavene og sørger for at programvaren kjører sømløst, samtidig som vi tar oss av alt papirarbeidet. Enkelhet, effektivitet og kvalitet - det er det vi tilfører virksomheten din.

Standarder for databeskyttelse og personvern

Datasikkerhet er vår høyeste prioritet. Vi følger internasjonal og lokal personvernlovgivning og iverksetter grundige tiltak for å holde dataene dine private og sikre. Teamet vårt er opptatt av å bygge tillit og åpenhet, og tilbyr deg en sikker plattform som respekterer brukernes personvern. Samtidig overholder vi standardene PCI DSS, CCPA og GDPR.

Beskyttelse av immaterielle og kommersielle rettigheter

Vi har stor respekt for dine unike eiendeler. Gjennom utviklingsavtalene våre sikrer vi en smidig overføring av alt arbeid til deg når prosjektet er ferdig. Denne overføringen omfatter kode, design og immaterielle rettigheter. Denne forpliktelsen garanterer at du beholder full kontroll og eierskap til løsningene vi utvikler.

Snakk brukernes språk

Effektiv språklokalisering er avgjørende for å nå ut til internasjonale brukere. Vårt ekspertteam gjør mer enn bare å oversette. De sørger for at nettapplikasjonen din er kulturelt relevant - og kontekstuelt korrekt - for hvert enkelt land. Vi tar hensyn til regionale forskjeller i alt fra grensesnitttekst til multimedieinnhold. Dermed blir budskapet ditt universelt tiltalende.

Datasporing og innsikt i sanntid

Sørg for kontinuerlig overvåking av plattformens ytelse. Bruk våre avanserte tjenester for sporing og overvåking av data. Få umiddelbar innsikt. Se hvordan brukerne oppfører seg og samhandler. Ta velbegrunnede beslutninger og foreta raske justeringer for kontinuerlig forbedring.

Praktisk dataanalyse

Dykk ned i dataene dine med våre grundige analysetjenester. Vi forvandler rådata til innsikt du kan handle på. Forstå brukerne dine bedre, og finn muligheter for vekst og forbedring. Våre detaljerte dataanalyser gjør deg i stand til å ta velinformerte beslutninger.

Digital transformasjon for arbeidskonsulenter

Vi utviklet en mobilapp for italienske arbeidskonsulenter.Det gjør det enklere å administrere arbeidsoppgaver, inkludert pensjonsutbetalinger. En rekke viktige tjenester er nå brukervennlige og sikkert integrert.

OVERSIKT

ENPACL

PLATTFORMER

iOS- og Android-apper

STARTET I

2021

SELSKAP